IT업계 마케팅 종사자라면 꼭 한번 읽어봐야할. ‘2011년 IT 트렌드 전망 및 정책방향’ 보고서를 통해 10대 IT 분야 핵심 트렌드가 발표되었다.

 

여기서 눈 여겨 볼 것은 상위권에 랭크된 스마트폰, 모바일 애플리케이션, 태블릿PC 등 거의 모든 이슈가 ‘모바일 디바이스’와 ‘모바일 인터넷’에서 파생된 것이라는 점이다. 지난 해 스마트폰 열풍으로 핵심 이슈가 되었던 것처럼 올해도 마찬가지로 태블릿PC 소셜비즈니스 등과 같은 것들이 IT분야를 선도할 것이라고 예상하고 있다.

더불어 작년에 1위를 차지했던 그린 IT가 모바일 관련등이 핵심이슈가 되면서 지난해에 비해 순위가 밀려났다(2010년 1위) 하지만 그 중요성이 약화됐다기보다 ‘모바일’ 관련 트렌드가 핵심 이슈로 부각되면서 상대적으로 이슈화가 주춤한 것으로 진단했다.

 

아래는 그 10대 IT분야 핵심트렌드와 상세한 설명들을 정리한 것이다.

 

 

1. 스마트폰 : 스마트 시대(Smart Society)를 이끌어갈 원동력

 

‘내 손 안의 작은 PC'라 불리는 스마트폰은 2010년 급속히 보급되며 1인 2인터넷 시대를 선도하고 있다.

현재 국내 스마트폰 사용자는 626만여명(2010년 11월)이며, 2011년에도 지속적으로 성장 및 확대되어 스마트폰 천만이용자 시대가 열릴 전망이다.

또한, 스마트폰은 우리 사회 전반에 변화를 가속화하는 역할을 하며, 무선인터넷, 모바일 콘텐츠 등 연관 산업의 유기적 성장을 주도할 것이라 예상하고 있다.

하지만 스마트폰의 활용 증대에 따라 발생할 수 있는 보안문제, 저작권 문제 등 다양한 역기능에 대한 대비또한 필요할 것이다

 

 

2.모바일애플리케이션 : 플랫폼의 다양화로 모바일콘텐츠 중요성 확대

 

스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기기의 확산으로 애플리케이션과 같은 모바일 콘텐츠가 스마트 시대의 핵심 경쟁요소로 부각될 전망이다.

전 세계 모바일 애플리케이션 시장 규모는 지난해 40억 달러에서 2012년 175억 달러로 성장할 것으로 예측되고 있으며,시장 확대와 편리한 개발 환경 조성으로 개인이 다양한 애플리케이션을 만들어 판매하는 1인 기업의 증가 등 새로운 기회 창출의 동력이 될 것이다.

우리나라는 다양한 콘텐츠의 부재, 공공정보의 활용 미흡 등으로 인하여 콘텐츠 산업의 성장이 지연된다는 지적이 있었으나,창의적 개발여건 마련, 공공정보의 민간 활용 확산, 불법 유해 콘텐츠 제한 등 정부의 ‘클린 애플리케이션’ 환경 구축 노력 필요하다고 판단된다

 

 

 

 

3.태블릿 PC : 스마트폰에 이어 태블릿PC로 신성장 모멘텀 확보

 

태블릿 PC는 기존의 PC 환경을 대체시켜 이동통신과 PC 산업 전반에 큰 변화를 가져오면서 새로운 개념으로 PC 시장의 혁명 예고했다.스마트폰과 PC의 중간정도의 기능을 지닌 태블릿 PC는 휴대성과 편의성을 겸비하여 스마트폰의 인기를 이어갈 전망이다

※ 글로벌 시장조사기관 가트너에 따르면 ‘11년 전세계 태블릿PC 시장 규모는 5000만대에 이르고 ’12년에는 1억대를 돌파할 것이라고 전망했다.

전자책, 교육, 엔터테인먼트, 뱅킹 등 모바일 서비스의 활용 범위가 확대 되어 차별화된 콘텐츠 개발 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다.

태블릿 PC를 활용하여 다양한 기능과 서비스를 이용하게 되면서 나타나는 개인정보 및 보안 등의 취약점에 대한 대책 마련 필요하다.

 

 

 

 

4.소셜비즈니스 : 고객의 접점에서 제공되는 창의적 비즈니스의 확산

 

트위터, 페이스북 등 소셜네트워크를 활용한 비즈니스가 급성장하면서 기존의 전자상거래 시장에 혁신적 변화가 지속될 전망이다. SNS를 활용한 제품 및 서비스의 판매, 홍보 등이 급증하면서 소셜비즈니스가 인터넷비즈니스의 새로운 촉진제 역할을 하며 소셜비즈니스의 등장으로 1인기업, 소상공인의 사업진출 기회가 확대되고 개인간 거래가 증가하는 등 경제 활성화에 기여한다.

스마트폰을 통한 실시간 정보 교류가 가능해져 SNS 공동구매, QR코드, 위치기반서비스 등을 활용한 신개념의 소셜비즈니스가 더욱 확산될 전망이다.

하지만 출처가 불분명한 전자거래 시 발생할 수 있는 이용자 피해 및 부정확한 제품 및 서비스에 대한 평판으로부터 기업을 보호할 수 있는 방안 마련이 필요하다.

 

 

 

5.모바일오피스 : 일하는 방식의 변화를 이끌 첨단 오피스 생활 구현

 

스마트폰의 확산은 모바일오피스 시대의 개막을 예고했으며, 많은 기업들이 모바일 오피스 시스템을 구축하면서 진정한 스마트워크가 구현될 전망이다.

모바일기기 보급 증가와 클라우드 컴퓨팅 상용화 등으로 모바일 오피스 실현이 본격화될 전망이며, 업무효율성 향상과 비용절감을 위해 모바일 오피스를 적극 도입할 예정이다.

그룹웨어, 화상회의 시스템 등 소프트웨어 시장이 확산될 전망이며 언제 어디서나 업무가 가능하여 업무 형식과 방법에 혁신을 가져올 것으로 보여진다.

필요 이상으로 직원들이 받게 될 업무스트레스, 사생활 침해 등의 역기능에 대응하기 위한 모바일 근무 가이드라인 및 매뉴얼 등 정책 마련 필요할 것이다.

 

6. 3D : 콘텐츠 산업의 혁명을 이끌어갈 창조적 3D 콘텐츠

 

스마트폰, 태블릿PC, 스마트TV의 확산으로 현실감 있고 역동적인 3D 콘텐츠가 급부상하여 새로운 부가가치를 창출한다.3D기술은 다양한 분야에 쓰일 수 있기 때문에 미디어 산업 활성화 및 고용 확대 등 영향력이 증가 될 전망이다

영화 아바타를 시작으로 전 세계적으로 3D 열풍이 불었지만 국내에서는 콘텐츠 부족, 제품 보급률 저조 등의 이유로 3D가 크게 확산되지는 않았다.

허나 아직은 도입 단계이기 때문에 우리 기업이 세계 속에서 우위를 선점할 수 있도록 다양한 3D 콘텐츠 개발, 표준화, 전문인력 양성 등 정부의 정책적 지원이 필요하다.

 

 

7. 클라우드컴퓨팅 : IT자원의 효용성을 높이는 핵심 인터넷 서비스

 

HW와 SW를 필요할 때 인터넷에 접속해서 사용하고 사용한 만큼 비용을 지불하는 편리한 서비스로서 IT자원의 혁신적 역할을 수행한다. 손쉽게 원하는 데이터를 이용할 수 있는 이용 편리성으로 차세대 핵심 인터넷 서비스로 각광받고 있다.

전 세계 클라우드 컴퓨팅 시장 규모는 ‘09년 약 796억불로’14년에는 3,434억불로 크게 확대될 전망(IDC,2008)이다.

전 세계적으로 클라우드 컴퓨팅에 대한 관심이 고조되고 있으나 아직 국내는 선진국에 비해 기술 및 비즈니스 모델로서 개발이 미흡한 실정이다.클라우드컴퓨팅 활성화를 위해 서비스 제공자의 파산, 시스템 장애,보안 및 정보유출 등으로부터 이용자를 보호할 수 있는 정책 보완이 필요하다.

 

 

 

 

8. 모바일인터넷 : 언제, 어디서나 마음껏 즐기는 인터넷 시대

 

전 세계적으로 스마트폰을 통한 모바일 인터넷의 활성화로 5년 안에 모바일인터넷 이용자가 유선인터넷 이용자를 능가할 것으로 전망하고 있다. 또한모바일 디바이스 및 서비스의 발전에 따라 비즈니스, 일상생활 등이 모바일인터넷에 집중되면서 2011년에도 무선인터넷 이용은 증가될 전망이다.

※ 모바일 인터넷이용자 수 전망 : ‘10년 9억4100만명, ’11년 11억 5600만명, ‘12년 13억5600만명, ’13년 15억 2800만명(모건스탠리, The Mobile Internet Report,2009.12)

모바일이 지닌 실시간성과 빠른 전파력으로 스마트 시대의 변화를 이끌어갈 핵심 주역으로 급부상하였다.모바일 인터넷 이용이 급격히 증가되면서 발생할 수 있는 데이터 트래픽 문제, 보안 문제 등이 우려됨에 따라 대응책 마련 필요하다.

 

 

 

9. 개인정보침해/노출 : 스마트 시대에도 개인정보의 중요성은 부각

 

유무선 인터넷의 활성화에 따른 개인정보 침해 및 노출에 대한 보안 및 관리 대응 방안이 사회적 문제로 제기될 전망이다.관리적 소홀로 발생하는 정보유출뿐만 아니라 SNS의 과도한 사생활노출 공개 및 실사 지도 서비스에서의 정보침해 등 원하지 않는 대상에게 본인의 정보가 노출될 위험 증가하고 있다.

SNS를 이용할 때 프라이버시를 보호할 수 있고 명예훼손이나 사생활 침해를 제한할 수 있는 대응책 마련이 필요하다.또한 법률적 사각지대 개선 및 이용자 스스로가 본인의 정보를 관리할 수 있도록 교육을 확대하는 등 정부의 관리적•제도적 노력도 필요할 것이다.

 

 

 

 

10. 그린 IT : 지속가능한 성장 동력 '그린 오션(Green Ocean)'

 

에너지 고갈과 지구온난화 등 미래에 발생 가능한 문제를 해결하기 위한 IT기반 저탄소 녹색성장의 노력은 계속될 전망이다.IT는 에너지 및 자원의 효율적 이용을 극대화할 수 있기 때문에 지속가능한 성장동력으로 주목받고 있으며그린IDC, 그린오피스, 그린 홈 등 다양한 그린 IT 전략은 친환경•녹색성장 구현을 위한 촉매제 역할을 하고 있다. 다양한 영역에서 그린IT가 확대 적용될 수 있도록 시범사업, 기술협업 촉진 등 정부의 주도적 노력이 필요하다.