Q. 현장에 있는 데이터와 온 오프라인에 수집된 정보가 잘 수집되고 관리되는지 사례 중심으로 말씀해 주세요. 데이터 가공이나 분석도 부탁드립니다.

A. 현장에 대한 온/오프라인 정보 수집은 현장 작업자가 정확한 정보를 기입하여야하고 설비에서 자동으로 ERP로 이동되는 정보는 Integration을 통해 사전 작업이 진행되어야 합니다.

Q. 루프 연결된 사항에 대해서 저장이되어 향후 불러 사용할 수 있나요?

A. 엔지니어링과 생산 현장 간의 루프를 만들어 생산변경에 빠른 대응이 가능합니다.

Q. 생산 실적이나 downtime에 대한 시간 정보 집계등은 엣지 디바이스를 통해 따로 받는 건가요?

A. 생산실적은 현장설비를 통해 집계가 되며 Downtime에 대한 스케쥴링은 설비 마스터에서 설정이 가능합니다.

Q. HANA 디지털보드룸과 연계는 되나요? 되는 경우 HANA와 관계없이 별도로 연계가 되나요?

A. 디지털 보드룸은 별도의 연동이 필요합니다.

Q. Live Data Visibility에서 실시간 데이터에 대한 업데이트 주기는? API를 통한 대시보드 연동기능이 제공되나요?

A. API를 통해 연동이 가능합니다.

Q. 타사 비교에서 가격 차이는없나요?

A. 가격관련 문의는 SAP 영업 담당자에게 문의해주시면 자세한 답변이 가능합니다.

Q. SAP MII-OEE에 생산 장비 소모품 교체 주기,장애 수리 등 중요 이력에 대한 정보도 통합하여 관리가 가능한지 문의합니다.

A. 생산 설비에 대한 마스터 데이터가 등록되어 있어 수리 및 교체 주기에 대한 추적관리가 가능합니다.

Q. DMC 위에 붙어 있는 Cloud 제품군들은 S/4 hana와 별개의 라이센스가 필요한가요?

A. 별도의 라이선스가 필요합니다.

Q. 회사별로 약간 차이가 자는 부분에 대한 커스터마이징은 어느정도까지 허용이 되나요?

A. 기본적인 In-app extension의 Customization은 가능하나 개발의 경우 추가 구축시간과 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. KPI관리의 범위는 어디까지인가요? 성과관리와 연결해서 사용한경우도 있나요? 아님 생산 자체의 KPI로만 관리해야 하는건가요? KPI활용 범위 및 예제를 부탁드립니다.

A. 성과관리에 연동시키는 부분은 기본 연동이 아니지만 Pre-built KPIs를 활용하여 인사 성과관리에 참고할 수 있는 지표가 될 수 있습니다.

Q. cloud로 구성하게 되었을 경우 다른 솔루션보다 운영적인 측면에서 어떤 이점이 있을까요?

A. 클라우드의 경우 접근성이 편해지고 확장성이 뛰어납니다. 특히 해외법인 확장시 유리합니다.

Q. 4차 산업시대에 기존 이전 스마트 팩토리와 SAP에서는 가장 차별화 되는 요소는 무엇으로 보고 있는지 궁금합니다.스마트팩토리도 코로나19로 인해 언택트 등 주요 변화가 생겼는지도 문의합니다.

A. SAP 스마트 팩토리는 Top Floor와 Shop Floor의 Seamless 한 수직통합 뿐만 아니라 빅데이터 분석 및 머신러닝과 같은 Intelligent Technologies를 통해 고객의 니즈에 대응하고 있습니다.

Q. 클라우드 구축시 사내 현장 PLC와 통신하는데 통신부하 걸리지 않나요?

A. 클라우드 구축시 속도가 On

Q. SAP 스마트팩토리를 중소기업이나 규모가 작은 소규모에서 사용하려고할때 지원 방안이 있나요? (컨설팅, 소규모 대상 비용 절감지원 정책등)

A. 중견/중소기업도 SAP 스마트 팩토리가 가능합니다.

Q. SAP 스마트 팩토리 솔루션에 RPA를 적용할 수 있나요?적용할 수 있다면 성공적인 프로젝트 사례와 기존에 스마트 팩토리 솔루션과 비교해서 장단점은 무엇이 있나요?

A. RPA는 화면 캡쳐 후 프로세스 자동화 방식이기 때문에 거의 모든 환경에서 사용 가능합니다.

Q. 기존 MES MUS 장비의 데이터만 받아와서 쓸 수 있나요? 데이터만 연동할 경우에도 생산직들도 ERP ID 라이선스가 다 있어야 하나요?

A. 단순작업에게는 최소한의 권한만 부여가능한 라이선스가 필요합니다. 최소한의 기능만 사용가능하므로 가격적인 부분에서 Full Coverage 기능을 제공하는 라이선스에 비해 경쟁력이 있습니다.

Q. SAP work manager(Plant maintenance 와 같은 형태로 생산현장에서의 지시가 이뤄지는지요? 작업자는 스마트폰/아이패드 등으로 POD 입력이 가능한가요?

A. 생산현장에서 POD 입력이 스마트폰 또는 아이패드로 입력이 가능합니다.

Q. 모바일 기기에서는 완벽하게 호환이 되나요?

A. 모바일 기기에서 사용이 가능합니다.

Q. SAP 스마트 팩토리 솔루션에 생산 설비(장비 등)와 연동하여 데이터를 주고 받을 때, 제한점이나 사전에 변경해야 할 점은 없는지 문의합니다.또 보안과 관련해서는 어떻게 보호되고 관제 및 보안 분석도 지원이 되는지 궁금합니다.

A. 클라우드의 경우 보안에 대해서는 ISO 인증 뿐만 아니라 Data recovery 및 백업 계획도 갖고 있습니다. 외부 설비장비와 데이터 연동시 Plant Connectivity를 통해 가능합니다.

Q. 아직까지는 제조분야에서 Cloud 사용시 기업의 정보가 외부에 저장/관리 된다는 인식으로 결정권자들을 설득하는데 어려움이 많습니다. 보통 이런 경우 어떻게 설득하시는지요?

A. 클라우드에 대한 거부감이 많은 경우 전 임직원의 관심을 환기시킬 수 있는 Digital Transformation 사례 또는 신기술을 접목한 SAP의 Intelligent 기능들을 보여드립니다.

Q. 올해 하반기에 코로나 사태 이후 오프라안 세미나도 계획 중이신가요?

A. 아직 계획이 없지만 차후 일정이 잡히면 연락드릴 예정입니다.

Q. mes 데이터 수집을 sap에서도 지원범위가 어디까지 가능 한지요?

A. 설비장비의 데이터를 SAP MES에 수집하여 실시간으로 공장자동화와 품질체크가 가능합니다.

Q. S3HANA에서 사용하는 분석기법은요 ?

A. S/4HANA에서 분석은 HANA In-Memory DB 기반에서 Index와 Aggregate를 제거하여 분석성능이 향상되었습니다.