Q. 분산된 자료와 시스템을 단일 어플리케이션으로 통합으로 구성하기 위해서는 사전에 어떤 작업이 필요하고 유의할 점들이 있을지요?

A. 전사 데이터웨어하우스를 통해 이기종, 여러 기간 시스템 간의 데이터를 통합관리하고 표준화된 데이터 모델로 관리하여야 합니다. 데이터의 실시간 집계 및 계산되어야 하며 중복 데이터 관리 없이 "single version truth"를 제공해야 합니다.

Q. BI 자료에 대해서 sap에서 쉽게 주출해서 리포트가 가능한가요?

A. BI 자료는 PDF, 또는 PPT로 Export 할 수 있습니다.

Q. BI 등 시스템 사용에 대한 사용자 권한을 팀별,사용자별 관리도 인사정보와 연계가 가능한지요?

A. 사용자 권한을 팀별, 사용자별로 관리할 수 있으나 타시스템의 인사정보와 자동 연계가 아닌 SAC내에서 별도로 해당 정보를 생성하여 관리해야 합니다.

Q. digital boardroom 은 SAP anaytics cloud 가 필수인가요? cloud 없이 HANA 와 연결은 가능한지요?

A. Digital Boardroom은 SAP Analytics Cloud에서 만들어진 컨텐츠를 기반으로 하기 때문에 SAC가 필수입니다. SAP Analytics Cloud도 함께 도입되어야 HANA와 연결하여 사용하실 수 있습니다

Q. 분석한 대시보드에서 원하는 목표와 결과 값으로 수정하거나, 자료 값을 수정해서 시뮬레이션을 통해 실시간으로 예측된 값을 볼 수 있을지요?

A. 관리하시는 주요 KPI와 이에 영향을 주는 요인들이 데이터 모델에 담겨있다면, SAC에서 제공하는 시뮬레이션 기능을 활용하여 요인들의 조정값이 목표값에 어떠한 영향을 주는지 시뮬레이션 해볼 수 있습니다.

Q. 도입 검토를 하다보면 BI 기술력과 노하우 부족에 따른 차별화/검증된 솔루션 업체를 고르는게 쉽지 않습니다. 좋은 방안 있다면 답변 부탁 드리겠습니다.

A. 이제는 고급 분석이 필요로 되는 시대입니다. 손쉬운 셀프 서비스 BI기능은 당연히 필요하고, 더 앞서가 머신러닝 기반의 고급 분석 기능들을 통해 미래에 대한 인사이트를 얻을 수 있어야 합니다. 이러한 기능들을 얼마나 제공하고 있고, 지속적으로 최신 기술 기반의 기능이 업그레이드 되는지에 대한 여부 등을 검토하는 것이 중요합니다.

Q. SAC의 약자가 그렇다는건 SAP을 도입해야만 적용할수있는 거겠지요 ? (SAP 미사용자)

A. SAP ERP를 사용하지 않으셔도 SAP Analytics Cloud를 사용하실 수 있습니다. SAP ERP가 아닌 다른 데이터소스에 대한 연결도 제공하고 있습니다.

Q. SAP 데이터 뿐만아니라타 시스템의 데이터 분석 자료와 비정형 데이터를 데시보드에 동시에 구현한 사례가 있나요?

A. SAP 데이터 뿐만 아닌 타 레거시 시스템, 엑셀, 구글 드라이브 등 다양한 데이터소스와의 연결을 기반으로 대시보드를 구현한 사례가 많이 있습니다.

Q. SAC의 타사 제품대비 차별화된 특장점이 있는지요?

A. SAC는 타사의 self BI, 시각화 기능을 포함하는것은 물론, 차별점으로 각 산업별, LoB별 비즈니스 콘텐츠를 이용하여 더 빨리 개발할수 있으며, 머신러닝 알고리즘을 기반으로 한 여러 스마트 어시스트 기능을 제공하며, 매 분기별로 신규 기능이 추가되고, 고객이 즉각적으로 활용 가능합니다.

Q. 차트종류가 정해져 있는지요? 아니면 추가가 가능한지요?

A. 기본적으로 SAC에서 제공하는 차트 종류들은 정해져 있으며, 다양한 유형의 차트들을 기본으로 제공하고 있습니다.

Q. 라이선스가격체계가 궁금합니다.

A. SAP Analytics Cloud(SAC) 는 BI 를 활용하는 User 수로 라이선스를 견적 및 과금하며, 1 User 당 월별 클라우드 사용료로 단가를 안내 드립니다. 단가 및 비용에 대해서는 별도로 상세히 안내 드리겠습니다.

Q. 라이선스 비용 및 유지보수 비용산정이 궁금합니다.

A. SAP Analytics Cloud(SAC) 는 BI 를 활용하는 User 수로 라이선스를 견적 및 과금하며, 1 User 당 월별 클라우드 사용료로 단가를 안내 드립니다. 클라우드이므로, 기존 SAP 의 온프레미스와 같이 연간 유지보수 비용(22%)은 추가로 발생하지 않습니다. (유지보수가 포함된 클라우드 사용료) 단가 및 비용에 대해서는 별도로 상세히 안내 드리겠습니다.

Q. 현재 보는 화면이 디자인이 추가된 화면인지요? 자체툴만으로 구현된 화면인지요?

A. SAC 자체에서 기본으로 제공하는 기능들만 사용하여 구현된 화면들을 데모로 보여드렸습니다.

Q. 알람기능은 SAC의 기본 기능인가요?

A. 알림 기능은 SAC의 기본 기능입니다. Threshold를 걸어 그 이상의 값, 혹은 이하의 값에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

Q. 컨텐츠 관리의 기능과 같이 각 분석 화면을 스케줄링하여 넘기는 기능과 분석 화면들의 주요 알람부분은 분석화면의 이벤트로 자동으로 팝업으로 나타내면서 자동 화면 전환이 가능한지요?

A. 팝업 기능을 대신, 각 차트를 click 하면 maximize 하는 기능을 제공합니다. 주로 보시는 차트를 모아서, 대시보드를 구성하여, browser 를 자동 refresh 하는 방법 또는 digital boardroom 에 auto refresh 기능이 있습니다

Q. 가장 효과가 좋은 사례는 어떤 산업분야가 있는지요?

A. SAC는 모든 산업에서의 효과적인 의사결정을 지원하는 분석 솔루션입니다. 다양한 산업에서 SAC를 도입한 성공사례들이 있으며 다음 링크를 통해 사례 스토리를 확인하실 수 있습니다. https://www.sapanalytics.cloud/customer-stories/

Q. 빅데이터 처리 속도에 대해서 궁금합니다. 또한, 가장 잘 맞는 데이터관리(db, hadoop 등등)는 어떤것이 있나요 ?

A. SAP Analytics Cloud는 데이터소스의 유형에 따라 1)라이브 커넥션 2)데이터 임포트 데이터소스 연결 옵션을 제공합니다. 라이브 커넥션을 할 경우 네트워크 상태에 따라 다를 수 있으며, 속도는 데이터양과도 관련이 있습니다. 최적의 성능을 위한 가이드는 다음 링크를 참고해주십시오. https://www.sapanalytics.cloud/resources-performance-best-practices/

Q. 그래프도 변경할 수 있나요?

A. 원하시는 유형으로 그래프를 자유롭게 변경하여 사용하실 수 있습니다.

Q. 데이터소스는 거의 대부분 지원되는것 같은데요. 사용하는 DB는 HANA DB인지요? Oracle과 같은 다른DB도 사용가능한지요?

A. 다른 DB도 데이터 연결을 지원합니다. 데이터소스 연결시 데이터 임포트 방식을 선택하여 다른 DB의 데이터를 기반으로 분석할 수 있습니다.

Q. 프로모션이 연간 700만원 규모라고들었는데 해당 유저수를 모두 구입해야하나요 ? 25유저를 ?

A. SAP Analytics Cloud(SAC) 는 SAP 본사 정책에 근거하여 금년도부터 볼륨 형태(최소 25 User 이상)로 판매합니다. 하여 금번 중소기업용 패키지는 최소 User 인 25 User 만으로 구성하였습니다.

Q. 국내 금융권 혹은 제조업 도입사례와 이에 따른 비용적인 효과가 궁금합니다.

A. SAC는 클라우드 솔루션이다보니 SW에 대한 업그레이드 패치 적용 등을 SAP가 진행합니다. 클라우드 솔루션을 사용하면 IT의 지원부담이 줄고 BI 플랫폼에 대한 총 소유 비용이 절감되기 때문에 On premise 대비 비용효과가 큽니다. 또한 Subsciption 방식으로 비용이 청구되기 때문에 사용자 수 조정 등을 유연하게 관리할 수 있습니다.

Q. 국내 구축된 대시보드 Sample 화면을 볼수있는곳은 있을까요?

A. 실제 구축된 대시보드 샘플 화면은 고객의 정보가 들어있기 때문에 확인할 수 없습니다. 고객 데이터가 아닌 샘플 데이터를 기반으로 구현한 데모 화면들은 제공할 수 있습니다.

Q. 라이센스는 대기업과 중견기업등이 다를 수 있나요?

A. SAP Analytics Cloud(SAC)의 라이선스는 모두 동일한 기능, 과금 체계와 단가를 가지고 있으며, 대기업 및 중소기업에 따라 구분되지 않습니다. 단일 라이선스로 제공됩니다.

Q. SAC는업종별로 다른가요?

A. SAC는 모든 업종에서 필요로 하는 분석 기능을 지원합니다. 산업별 표준 비즈니스 컨텐츠도 제공하고 있기 때문에 컨텐츠를 다운로드 받아 업종별로 보는 주요 지표를 확인해보실 수 있습니다. https://www.sapanalytics.cloud/learning/business-content/

Q. BI 구축형과 상황에따라 리포트처럼 생성하는것 두가지 형태 다 지원되는지요?

A. SAC에서는 정형화된 대시보드에서도 비정형의 분석을 할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 리포트 생성이 필요할 시 Analysis Office for SAP Analytics Cloud를 활용하여 SAC와 MS 엑셀 및 파워포인트를 연계하여 사용할 수 있습니다.

Q. 업종별 패키지를 커스터마이징하는 건가요?

A. 업종별로 제공하는 비즈니스 컨텐츠를 활용하실 때 주로 보는 KPI에 맞춰 커스터마이징하여 사용이 가능합니다.

Q. 시중 BI 솔루션이 정말 많습니다. BI솔루션을 통해 얻을 수 있는 가치가 직관적으로 어떤게 있을까요.

A. SAC는 Self BI, 시각화 기능을 포함하는것은 물론, 차별점으로 각 산업별, LoB별 비즈니스 콘텐츠를 이용하여 더 빨리 개발할수 있으며, 머신러닝 알고리즘을 기반으로 한 여러 스마트 어시스트 기능을 제공하며, 매 분기별로 신규 기능이 추가되고, 고객이 즉각적으로 활용 가능합니다

Q. SAP에서 모니터상에 DISPLAY된 것이 REPORT형태로 프린트가 가능한지요? & 프린트가 가능할 경우, 모니터상에는 일부 작업의 검정색 바탕화면이 시안성은 좋으나 프린트시 검정색 바탕으로 출력된다면 토너사용량과 관련하여 문제가 있는데 모니터상 바탕화면이 검정색이라도 출력물은 무색으로 할 수 있는지요?

A. 컨텐츠를 PDF 또는 PPT로 Export하여 프린트 출력할 수 있습니다. PDF와 PPT에서 보여지는 형태로 출력되기 때문에 바탕화면의 색 등을 변경하고 싶으실 경우, SAC안에서 디자인을 바꿔주셔야 합니다.

Q. 이용 접속자의 제한은 유동적인가요?

A. SAC의 어드민 권한을 갖고 있는 유저는 SAC 사용자의 권한 관리를 할 수 있습니다. 권한 관리를 통해 사용자의 특정 컨텐츠 혹은 기능 접근 제한을 설정할 수 있습니다.

Q. 최근에는 사업환경의 변화속도가 엄청나게 빠른데 과거 수집된 데이터가 수집 당시 상황과 현재 분석 시점의 상황이 많이 다르다면 어떻게 조정이 가능할까요 ? 데이터 수집 시점별로 분석 영향도에 대한 가중치를 별도로 책정이 가능하다던지...

A. 데이터를 수집하는 주기가 있으시다면 해당 주기에 맞춰 데이터를 임포트 하도록 스케줄링을 할 수 있습니다. 해당 스케줄에 따라 업데이트 되는 데이터를 기반으로 해당 시점별 분석을 할 수 있습니다.

Q. 해외에서 서버 구축 및 글로벌 사용자가 접속 시의 호환성 및 보안관련 이슈가 예상되는데, 관련해서 SAP만의 강점 및 관련 솔루션에 대해서 설명 요청드립니다. .

A. 호환성 및 보안관련 예상되는 이슈에 대해 보다 상세하게 말씀주시면 이슈 유형에 따라 설명드릴 수 있을 것 같습니다. 기본적으로는, SAC는 클라우드 솔루션이지만 SAP HANA, BW를 데이터소스로 사용하시면 클라우드 상으로 데이터 유출이 되지 않는 기능을 제공합니다.