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SAP 2시 데이트 Q&A
- Q. 학습컨텐트를 구성할 때 영어와 한글, 중국어를 혼용해서 사용할 수 있나요? 교육 받는 사람별로 언어를 체크해서 보여줄 수 있나요?
- A. 비디오 모듈로 콘텐츠를 등록할 때 캡션 파일을 추가할 수 있습니다. 캡션 스크립트로 지원되는 두 가지 유형의 파일은 SRT 및 WebVTT 파일입니다. 스크립트 파일 크기는 최대 5MB입니다. 상세한 내용은 아래 링크 참고하시기 바랍니다.
https://support.litmos.com/hc/en-us/articles/360048802453-Video-Module-Closed-Captions
- Q. 사용자별 대시보드를 분리해서 제공할 수 있는지 궁금합니다.
- A. 사용자별 대시보드를 각각 분리해서 세팅할 수 있습니다. 예를 들어 학습자와 관리자의 대시보드 뷰를 분리하거나 팀별, 개인별로도 분리할 수 있습니다.
- Q. 교육 관리자와 학습자의 집중력과 서로 상호 교류를 높이기 위한 방안은 무엇이 있을지요?
- A. 상호 교류를 높이기 위해 학습자의 학습내용을 평가하고 피드백을 주는 방안이 있습니다. 리트모스는 다양한 방식의 평가를 제공하고 있습니다. 객관식, 주관식 및 AI 비디오 평가, 일정 기간 이후 기억 여부 평가하는 Boost 평가(Pop-quiz, 즉 사전에 inform 없이 학습자에게 제공되는 간단한 시험), 핫스팟 기술을 활용한 이미지 평가 등 최신 기법이 제공됩니다.
- Q. 강좌 등의 컨테츠에 대한 보안(공유, 녹화 등 방지)은 어떻게 관리되나요?
- A. 업로드한 모든 콘텐츠는 암호로 보호됩니다. 학습자는 콘텐츠의 첨부된 파일에 접근 및 다운로드를 허용하지 않습니다.
- Q. 내부 비대면 교육 시스템으로 좋을 것 같습니다. 추가적으로 투표 기능 등의 별도 기능 커스터마이징도 지원될까요.
- A. 학습자는 강좌 또는 학습과정을 완료한 후 평점 기능을 사용하여 별 평점과 리뷰를 남길 수 있습니다. 이 평점과 리뷰는 다른 학습자가 수강하고자 하는 강좌를 결정할 때 도움이 됩니다. 설문 콘텐츠를 추가하여 투표 기능으로 활용도 가능합니다.
- Q. 해외 본사와 국내 지사간에 이용할때 하나이 컨텐츠를 영문과 한글을 쉽게 전환할수 있는지 궁금합니다
- A. 비디오 모듈로 콘텐츠를 등록할 때 캡션 파일을 추가할 수 있습니다. 캡션 스크립트로 지원되는 두 가지 유형의 파일은 SRT 및 WebVTT 파일입니다. 스크립트 파일 크기는 최대 5MB입니다. 상세한 내용은 아래 링크 참고하시기 바랍니다.
https://support.litmos.com/hc/en-us/articles/360048802453-Video-Module-Closed-Captions
- Q. 학습 컨텐트 SCORM 형식을 지원하는지요? 지원된다면 버전은 몇버전까지 지원하는지요?
- A. SCORM 형식 지원합니다. SCORM 1.2 버전까지 지원되며 최대 허용되는 파일 크기는 500MB입니다.
- Q. 학습자의 총 학습 시간을 확인 가능한가요? 그리고 해당 과목에 대한 학습자의 평가를 모두에게 Open 할 수도 있나요?
- A. 학습자의 총 학습시간 및 학습 퍼센티지 확인이 가능하며 평가 결과를 모두에게 공유하거나 혹은, 본인 평가 결과만 확인하도록 설정할 수 있습니다.
- Q. 평가와 결과의 반영에 대한 객관적,합리적으로 반영하여 운영하기 위해서는 어떤 방안이 있을지요?
- A. 객관적, 합리적 평가와 결과 제공을 위해 리트모스는 다양한 방식의 평가를 제공하고 있습니다. 객관식, 주관식 및 AI 비디오 평가, 일정 기간 이후 기억 여부 평가하는 Boost 평가(Pop-quiz, 즉 사전에 inform 없이 학습자에게 제공되는 간단한 시험), 핫스팟 기술을 활용한 이미지 평가 등 최신 기법이 제공됩니다.
- Q. 퍼블리싱을 할때 퍼블리싱 형태 선택이 가능한지요? html5, flash 등
- A. 모듈을 퍼블리싱 할 때 업로드된 파일의 유형으로 배포됩니다. 제공되는 파일 유형은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
https://support.litmos.com/hc/en-us/articles/360047407334-How-to-Create-a-Module-Module-Types-and-Settings-File-Size-and-Type-Requirements
- Q. 평가와 피드백에 바로 바로 적용이 되나요?
- A. 실시간으로 바로 적용 가능합니다.
- Q. 해당 교육 서비스에 챗봇을 적용하면 좋을것 같은데 이것에 대한 계획도 있나요?
- A. 현재 챗봇 기능은 제공되지 않지만 리트모스는 클라우드 제품으로 분기별로 새로운 릴리스를 출시합니다. 향후 버전에는 포함될 예정입니다.
- Q. 일정관리 부분에 대한 그래프도 제공하나요?? jira 같은
- A. 학습자는 캘린더로 일정별 제공되는 강좌를 볼 수 있습니다. 관리자는 리포트 보고서 형태로 현재 진행 중이거나 종료 예정인 강좌를 볼 수 있으며 메일로 알림을 설정하여 주기적으로 받아볼 수 있습니다.
- Q. 외부인을 대상으로 유상 교육으로 진행하고자 하면 카드 결제 등의 지불솔루션과 연동이 가능한가요
- A. 현재 PayPal, Payment Express 및 Shopify를 통한 지불만 지원하지만 다른 지불 솔루션과도 통합을 계획 중에 있습니다. 그 외 지불 솔루션과는 API를 통한 연동 개발이 필요합니다.
- Q. 온라인 컨텐트가 좀 지루해지면 보지도 않고 광클해서 넘어가는 경우가 많은데요. 이런 부분을 개선하기 위해 흥미롭게 게이밍형태의 컨텐트 제작이 많이 이루어 지고 있습니다. 이런 부분을 위한 컴포넌트나 기능이 있는지요?
- A. 영상은 클릭으로 넘어가지 않도록 설정할 수 있습니다. 또한 교육 완료 시 배지 및 게이미피케이션 발행으로 학습의 동기부여 제고하는 부분이 있습니다. 학습 중간에 부스트 평가를 제공하여 능동적으로 학습에 참여할 수 있도록 합니다.